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    员工培训的基本原则是什么,针对不同类别人员的培训项目有何不同?
    时间:2008-05-12 09:14 发布者:周文斌 阅读:4958

    问题一:请问员工培训必须遵循哪些基本原则?

    众孚老师答:

        1、经常鼓励职工积极参加学习和培训
        2、要预先制定培训后希望达到的标准
        3、积极指导员工的培训和学习
        4、培训和学习应该是主动的而不是被动的
        5、参加培训的人要能从培训中有收获、有满足感
        6、采用适当的培训方式和方法
        7、培训方式要多样化
        8、对不同层次、不同类别的培训对象要采用不同的培训方法

    问题二:请问不同类别人员的培训项目应该有什么不同?

    众孚老师答:

        一、经理层:
        教会经理有效应用他们的经验、发挥他们的才能,帮助经理及时掌握公司外部环境和内部条件的变化,帮助经理掌握一些必备的基本技能 使新上任的经理迅速了解战略、方针、 目标、关系。
        二、基层管理人员:
        多数基层管理人员过去都是从事业务性、事务性工作,没有管理经验,所以必须通过培训使他们尽快掌握必要的管理技能、明确自己的新职责、改变自己的工作观念、熟悉新的工作环境、习惯新的工作方法。
        三、技术人员:
        让他们了解他人的工作,促进各类专业人员的沟通与协调,使他们能从公司整体出发,共同合作,不断更新专业知识,及时了解本领域大额最新知识。
        四、操作人员:
        依据工作说明书和工作规范的要求,明确权责界限,掌握必要的工作技能,以求能按时有效地完成本职工作。

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