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    鹰的蜕变与企业变革管理
    时间:2008-05-08 17:58 发布者:马杰 阅读:3097

        鹰,在百鸟中以骁勇、凶悍而翱翔于天宇,搏击于长空,凭借它的利爪和铁嘴处在自然选择的生态链上游,但是,您知道吗?这种表现在它少壮之时是游刃有余的,可惜不幸的是:和任何生物一样,鹰也要经历成长过程中的生老病死。

        当雄鹰开始一天天变老,除了体力不支以外,它长期高频使用的爪也不再利、喙也不再尖锐,这时候,来自种群内和竞争敌手的生存危机就降临了,这时候,您觉得鹰会做什么选择呢?是等死,还是重生,鹰会用这样的决定告诉你:它捡一些动物腐肉躲到一个山洞,一边总结长期以来的捕食经验,思考适应自己最易行的捕食方法和目标、区域,以克服大范围觅食的体力消耗,同时它做出了一系列惊人之举,它忍着巨痛,一个一个地啄掉自己扭曲、磨损了的爪尖指甲,然后用最快的航速一头撞向岩壁,将自己的喙撞断,它们会痛晕过去,有些鹰可能一撞毙命……

        鹰在经历了这一次的革命性的税变后,它会慢慢长出新的利爪和铁嘴,过些日子又会在它的领地上空再展雄姿了,鹰重生了。

        改革开放二十余年来,我国的许多企业无论是机遇型、还是策略型进入市场后,已经有大多数的品牌隐退或停滞了,入世以后,市场格局风云变化,竞争环境空前激烈,经营环境开始变得举步维艰、荆棘从生,其实这才是真正的市场环境,是真实的物竞天择,我们没有理由怨天尤人,必须直面现实,置死地而后生,不管是断了奶的国企,还是发展到瓶颈的民企、二次创业或立嗣继任的家族企业,都应考虑一下,决定今后生存发展的变革是否已经具备了必要条件。

        变革管理(change management),即当组织成长迟缓、内部不良问题产生、无法适应经营环境的变化时,企业必须做出组织变革策略,将内部层级、工作流程以及企业文化,进行必要的调整与改善管理,以达到企业顺利转型的目的。

        有四项标准可以检验企业是否已出现不利的症候群:
        1、企业成员认同感下降,不认同企业价值与远景,私心大于公益。
        2、组织不同部门的冲突加剧,冲突造成部门本位主义取代团队合作。
        3、组织决策权集中在少数高阶层,大多数成员不仅无力改变现状,更得过且过。
        4、组织既得利益阶层排斥学习新技术与知识,甚至不支持自发性的员工学习。

        企业如果有上述四种负面现象,就必须进行组织变革管理,否则容易被市场淘汰;而以下的三种基本方法是变革管理常用的手段:
        1、解冻:承认现状不好,释放原先被掩盖的组织不利讯息。
        2、谋变:利用沟通与引进学习型组织,使组织成员逐渐接受改变是正向价值的观念。
        3、谋定而后动:先确定变革策略,拟定明确的目标、环境评估、行动方案与各种配套措施。

     

                                                              2007-1-30

     

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