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    民营企业管理诊断(二)——搜集资料清单
    时间:2008-05-30 10:03 发布者:咨询中心 阅读:1938

    一、外部环境状况
        1.与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规
        2.可能的金融支持
        3.估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率
        4.主要竞争对手的市场占有率和经营战略
        5.主要供应商及其提供的产品

    二、企业内部状况
        1. 经营者
        文化程度和受过的训练,主要经历,近两年内提出的方针、战略、理念或口号等,近两年内公开发表的言论,媒体的报道、评论,最近两次主持的项目的过程记录,最近三次主持的决策过程记录,是否拟定接班人,接班人在企业的作为。
        2. 企业概况
        企业发展历程,产权制度,企业价值观,经营理念,企业长期和近期目标,股东成员,资本构成,资产和负债状况,企业最有利的资源对企业最大的威胁,各级员工对企业看法。
        3. 财务状况
        近两年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表,资金占用表,近一年的资金预算,成本核算表,近两年内的融资数额、方式及其使用情况。
        4. 经营战略
        有否战略目标,企业近两年内制定的战略、这些战略制定过程记录,这些战略实施的计划书,战略实施各个阶段的记录,指导战略的战略思想,基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的看法。
        5. 人事管理
        员工的构成(年龄、性别、文化程度),各级管理人员的素质(文化、工作业绩),各部门人员配置状况(每个部门岗位以及每个岗位的人员),职位说明书,工资和福利制度,员工培训制度,激励约束方法和制度,绩效考评制度以及其它相关的人事制度,人员流动状况,员工对薪酬的满意情况调查报告,
        6. 管理组织
        旧组织结构图,目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围,管理人员考核表,主要信息沟通渠道、近两年内发生组织冲突及其解决过程,最近一次重大问题的决策过程,近一年内企业会议记录,
        7. 市场营销
        1)产品状况:品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发;
        2)市场地位:各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查资料;
        3)近两年内营销计划:预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区;
        4)分销模式:分销渠道图,渠道成员的激励方式,近两年内渠道冲突及其解决;
        5)销售促进:近一年内进行的销售促进活动,促销的预算和费用,近一年企业所做的广告(广告内容、所用媒体、广告预算和费用);
        6)销售人员:销售人员的培训情况,促销人员的考核表,促销人员的激励方式,销售人员对企业产品和营销的看法。

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